1. Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych użytkowników Serwisu dostępnego pod adresem: https://m-loftdesign.pl/ (dalej: Serwis).
- Administratorem danych osobowych jest [nazwa właściciela / firmy], z siedzibą w [adres], NIP: [numer], REGON: [numer], KRS: [numer jeśli dotyczy].
- Kontakt do Administratora: adres e-mail: [adres e-mail], telefon: [numer telefonu].
- Serwis działa zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), ustawą o ochronie danych osobowych, prawem telekomunikacyjnym oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
2. Zakres zbieranych danych
Serwis może zbierać i przetwarzać następujące dane:
- dane identyfikacyjne: imię, nazwisko;
- dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres do dostawy;
- dane dotyczące zamówień: np. informacje o zakupionych produktach, adres dostawy, fakturowania;
- dane związane z korzystaniem z Serwisu: adres IP, typ urządzenia, przeglądarka, informacje o lokalizacji, czas spędzony na stronie, odwiedzone podstrony;
- dane dotyczące płatności, jeśli dotyczy: np. dane potrzebne do przeprowadzenia płatności (współpracujecie z dostawcą płatności) — w takim wypadku część danych przetwarzana jest przez podmioty zewnętrzne;
- dane zbierane za pomocą plików „cookies” i podobnych technologii.
3. Cele przetwarzania danych i podstawa prawna
Dane użytkowników są przetwarzane w następujących celach:
| Cel | Podstawa prawna |
|---|---|
| Realizacja zamówień i umów sprzedaży | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Obsługa płatności, dostawy | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Kontakt z użytkownikiem (np. zapytania, reklamacje) | art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO (uzasadniony interes) |
| Wysyłanie newslettera, ofert marketingowych * – jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę | art. 6 ust. 1 lit. a RODO |
| Udoskonalenie Serwisu, analizowanie ruchu poprzez narzędzia analityczne | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) |
| Obsługa cookies i zapewnienie funkcjonalności strony | prawo telekomunikacyjne oraz RODO |
* W przypadku newslettera / marketingu – użytkownik ma prawo w każdej chwili cofnąć zgodę.
4. Okres przechowywania danych
Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym:
- do momentu wykonania umowy i zakończenia obsługi zamówienia;
- przez okres przepisany przepisami prawa (np. dla celów podatkowych czy archiwizacyjnych);
- w przypadku zgód marketingowych – do czasu ich wycofania;
- dane analityczne / logi serwera – przez czas wymagany dla celów statystycznych lub bezpieczeństwa.
5. Udostępnianie danych
Administrator może udostępniać dane:
- podmiotom realizującym dostawę produktów;
- dostawcom usług płatniczych;
- firmom kurierskim;
- podwykonawcom IT, hostingowym, analitycznym itp.;
- w razie wymagania prawnego – organom państwowym, sądom, urzędnikom;
W każdym przypadku dane są przekazywane wyłącznie w zakresie koniecznym do wykonania danej usługi.
6. Prawa użytkowników
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo:
- żądać dostępu do swoich danych;
- żądać sprostowania danych;
- żądać usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w zakresie przewidzianym przepisami;
- żądać ograniczenia przetwarzania;
- wnosić sprzeciw wobec przetwarzania danych, w tym profilowania;
- przenosić dane (jeśli dotyczy);
- cofnąć zgodę na przetwarzanie danych (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody) w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed jej cofnięciem;
- wnosić skargę do organu nadzorczego (w Polsce – Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, UODO).
7. Pliki cookies i technologie pokrewne
- Serwis używa plików cookies (tzw. „ciasteczka”) oraz podobnych technologii w celu:
- prawidłowego działania Serwisu;
- analizy ruchu i statystyk;
- personalizacji treści i reklam;
- utrzymania sesji użytkownika;
- marketingu remarketingowego, jeśli takowe działania są prowadzone.
- Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies poprzez ustawienia przeglądarki — może zaakceptować lub odrzucać cookies.
- Szczegółowe informacje o stosowanych cookies: jakie rodzaje, jakie funkcje, jakie są okresy przechowywania.
8. Środki ochrony danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zabezpieczyć dane osobowe przed:
- nieautoryzowanym dostępem;
- ujawnieniem;
- utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem;
- przetwarzaniem niezgodnym z prawem.
9. Przekazywanie danych poza UE / EOG
Jeśli Serwis / Administrator korzysta z usług przetwarzających dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. hosting, serwisy zewnętrzne), administrator zapewnia, że przekazywanie odbywa się zgodnie z przepisami (np. korzystanie z odpowiednich standardowych klauzul UE lub innych mechanizmów prawnych dopuszczających przekazywanie).
10. Zmiany Polityki Prywatności
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian do niniejszej Polityki Prywatności, gdy zaistnieje taka potrzeba (np. zmiana przepisów, zmiana procesów przetwarzania danych, nowi dostawcy usług etc.).
- Informacje o zmianach będą publikowane na tej stronie Serwisu oraz, jeśli to możliwe i stosowne, powiadamiani użytkownicy (np. poprzez e-mail).
- Data ostatniej aktualizacji będzie widoczna u góry dokumentu.
Jeśli chcesz, mogę przygotować wersję od razu sformatowaną do umieszczenia w stopce strony oraz z Twoimi konkretnymi danymi – byłaby gotowa do zastosowania. Chcesz taką?